Ngày đầu tiên: bảy việc, khoảng một tiếng
Cộng đồng vừa tạo xong trông giống một căn phòng trống: sạch sẽ và không có gì để nhìn. Bảy việc dưới đây biến nó thành một nơi mà người lạ bước vào là hiểu ngay đây là chỗ gì, dành cho ai.
- 1Đặt tên, câu giới thiệu, ảnh bìaCâu giới thiệu một dòng là thứ người ta đọc trước cả tên bạn. Viết cho người chưa biết bạn là ai: “Nơi người viết Việt luyện nghề bằng bài thật, deadline thật” nói được nhiều hơn “Cộng đồng chia sẻ kiến thức”.
- 2Viết nội quy — năm dòng là đủKhông phải để trưng bày. Đây là thứ bạn chỉ vào khi phải nhắc hoặc mời ai đó ra, để việc đó không thành chuyện cá nhân.
- 3Tắt bớt tính năng chưa dùngMười một mục trong menu mà chín mục trống thì người mới nghĩ cộng đồng đã chết. Bật ba mục bạn thật sự chăm, tắt hết phần còn lại. Bật lại lúc nào cũng được, dữ liệu không mất.
- 4Đăng bài đầu tiênKhông phải bài chào mừng. Đăng đúng loại nội dung bạn muốn thấy mỗi ngày — người đến sau sẽ bắt chước bài đầu tiên họ nhìn thấy.
- 5Dựng một thứ để người ta làmMột khoá học ngắn hoặc một challenge 7 ngày. Cộng đồng không có việc để làm thì chỉ còn là một nhóm chat.
- 6Đặt gói thành viên (nếu có thu tiền)Kể cả khi chưa bán gì, hãy đặt sẵn tên gói. Đổi giá sau dễ, đổi tên gói sau thì người đã mua thấy lạ.
- 7Mời 5 người, không phải 500Năm người chịu đăng bài tạo ra không khí. Năm trăm người im lặng tạo ra một nghĩa địa có đông dân.

Xong bảy việc này thì đi tiếp theo thứ tự: Dựng cộng đồng → Đăng & tương tác → Dạy học.